1. 14日間返金保証 当社のサービスに完全にご満足いただきたいと考えております。そのため、すべてのサブスクリプションプラン(月間、年間、ライフタイム)で14日間の返金保証を提供しています。何らかの理由でサービスにご満足いただけない場合は、初回購入から14日以内に全額返金をリクエストできます。複雑な質問をしたり、隠れた例外を設けたりすることはありません。
2. 返金のリクエスト方法 返金をリクエストするには、サポートフォームからお問い合わせいただくか、件名を「返金リクエスト」として、アカウントに関連付けられたメールアドレスを添えて info@finan360.com までメールをお送りください。リクエストは24〜48営業時間以内に処理されます。(モバイルアプリユーザーへの注意:サブスクリプションをApple App StoreまたはGoogle Playストア経由で購入された場合、返金リクエストは、それぞれのストアポリシーに従って、Apple IDまたはGoogle Playアカウント設定から直接処理する必要があります)。
3. サブスクリプションのキャンセル 今後の課金を避けるために、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルした場合でも、現在の請求期間が終了するまでサービスは有効なままです。キャンセル後は、再度課金されることはありません。
4. Paddleによる支払い処理(ウェブユーザー) ウェブプラットフォームの場合、注文プロセスはオンラインリセラーおよび販売責任者であるPaddleによって行われます。Paddleは注文、請求、返品に関するお問い合わせも担当します